TPP
Casos de usoRecompensas CRM

Cada señal de tu CRM, un regalo real en la puerta.

Depósito confirmado, KYC listo, racha rota — mapea cualquier evento a un regalo físico. Las reglas evalúan, el pedido se crea solo y el paquete lleva tu marca.

Ya regalan con TPP

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Triggers sin un regalo que llegue

Tu CRM ya sabe a quién recompensar. Ops sigue enviando con hojas de cálculo.

  • Los eventos mueren en Slack

    “Mándale algo mona” se convierte en ticket, presupuesto, tres proveedores y dos semanas de retraso. El momento ya pasó.

  • Las reglas viven en una herramienta, los regalos en otra

    Smartico o Captain Up disparan el trigger; el fulfilment sigue siendo una cadena humana. Teatro de integración, no automatización.

  • Sin rastro de auditoría del signal a la puerta

    Finanzas y compliance preguntan quién recibió qué y por qué. Capturas de chat no son una respuesta.

El bucle

Entra la señal, sale el regalo

Evento, regla, pedido, entrega — los mismos raíles que cualquier regalo TPP, disparados por tu CRM.

  1. 01Evento

    Cualquier señal que tu CRM pueda emitir

    Depósito, KYC, subida de nivel, riesgo de churn, webhook custom. Si tu stack lo envía, una regla lo captura.

  2. 02Regla

    Condiciones que controlas

    Importe, segmento, país, topes de frecuencia. Cambia pesos sin un release.

  3. 03Regalo

    Un SKU real, no un cupón

    Catálogo o custom merch. Presupuesto e inventario en el panel de TPP.

  4. 04Envío

    Con tracking y tu marca

    Pedido, packaging y soporte con tu nombre. Log completo del ID de evento al tracking.

Siguiente evento, mismo pipeline.

En profundidad

Por qué el gifting disparado gana a las campañas masivas

Jugador correcto, momento correcto, producto real — sin crecer el headcount de ops.

El momento gana al lote

Un regalo en la confirmación de depósito impacta más que una newsletter mensual de free spins.

Los partners se quedan, el fulfilment se unifica

Mantén Smartico, Captain Up o tu CRM. TPP es la capa de fulfilment detrás.

Auditoría de serie

Cada regalo enlaza a un evento, una versión de regla y un tracking — finanzas y compliance pueden leerlo.

Preguntas, resueltas.

Cualquiera que pueda hacer POST a un webhook o que ya integremos (incluidos Smartico y Captain Up). Mapeamos tus eventos en la demo.

Sí — por jugador, por día/semana/mes y por presupuesto de regla. Los topes se comprueban antes de que salga el pedido.

No se crea pedido. Las evaluaciones fallidas se registran para afinar condiciones.

Sí. La tienda es canje liderado por el jugador. CRM rewards son operator-led: el sistema empuja el regalo cuando la regla hace match.

A menudo días cuando el webhook está vivo. Matrices multi-marca complejas tardan más — lo acotamos en la demo.

Deja de enviar recompensas desde Slack.

Mira un evento de CRM convertirse en un regalo con tracking y tu marca. Agenda una demo de 30 minutos.